
Работа с базой – один из тех инструментов, который часто недооценивают. Мы привыкли искать рост в новых обращениях, рекламе и дополнительных источниках трафика. Но...

Работа с базой – один из тех инструментов, который часто недооценивают. Мы привыкли искать рост в новых обращениях, рекламе и дополнительных источниках трафика. Но...
Красивые чашки и новая форма тоже важны. Но растёт ли от этого клиника? Разбираю, во что действительно стоит вкладываться, если вы хотите улучшать сервис и получать...

Регистратура и колл-центр могут делать одну и ту же работу. Но подход к пациенту и результат этой работы будут совершенно разными. Проверьте: а у вас в клинике сейчас...
Что хуже - получить досудебку за картинку на сайте или когда администратор пишет в 4 утра в субботу, что заболел и не выйдет? - моя версия.

Шесть из шести тайных пациентов – довольны врачами. И только одна запись на повторный приём. На первый взгляд странный результат, ведь если пациенту понравился врач, он...

За время работы с клиниками я поняла: у каждой команды свои задачи. Где-то нужно усилить администраторов, где-то – настроить процессы работы и контроля, а кому-то лучше...

Пациенты не оставляют отзывы не потому, что им не понравилось, а потому что (чаще всего) просто забыли или поленились. Собрали в карусель, как сделать так, чтобы их...
@med.vacancy вакансии для врачей | очно и удаленно
собрали достойные вакансии для врачей по ссылке в шапке профиля 😎 медицинские вакансии СПб | Мск | удаленно
Напоминание о приёме – это не просто «сообщить время». Это точка, где вы укрепляете запись. Хотите также? Обращайтесь за услугами моего удаленного колл-центра для...